M P3-плееры, телефоны, камеры
и другие цифровые устройства
становятся все компактнее, а
их создателям все чаще приходится
искать нестандартные интерфейсные
решения: сколько нужно кнопок?
Что выбрать: кнопки, джойстик
или
сенсорный экран? Стоит ошибить-
ся — и потребитель занесет продукт в
разряд неудобных, слишком слож-
ных и откажется от покупки. При
нынешней конкуренции такие ошиб-
ки могут стоить компании жизни.
Для обозначения удобства и про-
стоты использования — другими словами,
эргономичности — в сленге
маркетологов
появились слова «operability
» и «usability
». Этими терми-
нами обозначается интерфейс, в ко-
тором сообщения понятны, в меню
легко ориентироваться, пиктограммы
узнаваемы. Чтобы вам было про-
ще разобраться, что такое хорошо и
что такое плохо в смысле эргономи-
ки, мы привели здесь примеры того
и другого. Посмотрите на эти два
MP3-плеера и веб-сайта — и вы быс-
тро поймете, что мы имеем в виду.